Telefonservice
Die Erreichbarkeit wird immer wichtiger. Kunden wollen mit Menschen reden und
nicht mit einer Maschine. Der erste Eindruck am Telefon ist oft mit entscheidend
für spätere Wertschöpfungen. BLM ist Ihre „verlängerte“ Leitung,
Ihr Sekretariat, Ihre telefonische Visitenkarte.
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Sie schalten Ihre Rufnummer(n) auf uns um, wenn Ihre Büros zu schwach
oder nicht mehr besetzt sind. Das funktioniert per Tastendruck vom ISDN-
oder Mobilanschluss ganz einfach.
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Wir melden uns mit Ihrem Namen und erfassen die relevanten Daten. Viele
Dinge können wir gleich erledigen, Sie bekommen sofort
alle Informationen, die Sie im Unternehmen brauchen.
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Sie nutzen uns als Vorzimmer-Sekretariat oder als
Bestellannahme, als telefonischer Bereitschaftsdienst
oder Info-Hotline. Wenn’s klingelt, sind wir zur Stelle. |
Geschäftszeiten werden zunehmend unwichtiger. Wichtiger und im Wettbewerb
entscheidend wird die Tatsache sein, dass Sie für Ihren Kunden da sind,
wenn er Sie braucht. Und wenn das am Samstagnachmittag oder am zweiten Weihnachtsfeiertag
ist. BLM ist auch dann für Sie da und hebt den Hörer ab. Und Sie können
den Anrufbeantworter vergessen. Wussten Sie, dass nur rund 50 Prozent mit ihm
reden?